【特别提醒】

本行程报价为综合打包价，行程景点门票没有任何优惠或减免，不做退费处理（请提前告知客人，以免产生纠纷。）赠送项目自愿放弃、不玩、餐不用、房不住等均不退任何费用。 

1、房差（如产生单男或单女需要补差名时旅行社代收或车上现付导游） 

补单房差250元/人，只补不退。 

2、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。 

4、实际游览过程中，导游可根据实际情况:如避开景区人流高峰或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、交通堵塞等）进行景点顺序调整，但不减少景点数量。 

5、请务必携带有效身份证出门，16周岁起需持有本人身份证原件或护照或通行证；2-12周岁需持有户口本或身份证或护照或通行证，2周岁内可以持出生证，若因本人证件无效所造成损失由游客本人承担！ 

6、行程在不减少景点的情况下可做出相应的次序调整，以当地接待社安排为准！ 

7、如遇人力不可抗拒因素(如天气原因，交通管制等)导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点和项目费用不退！ 

8、如遇人力不可抗力因素所造成飞机航班取消延误导致游客行程调整或取消，产生住宿等费用由游客本人承担！ 

9、若客人中途离团费用不退，期间产生一切责任自理！ 

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

【购物说明】

纯玩无购物

预定须知

1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

&老年人

1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。

2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

&未成年人

1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。

2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解