预定须知

1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

&老年人

1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。

2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

&未成年人

1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。

2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解 

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

【特别提醒】

1.此线路满20人开班，如遇人数不满，我社提前3天通知延期或改换其他开班线路！ 

2.此线路为散客打包组合特价，线路中如有景点客人不参加费用不退，视为自动放弃！ 

3.单人房差：产生单男单女，尽量安排拼房或补房差，1晚房差补200元，退房差100元

4.如按成人报名：儿童、老人等有特殊证件的行程中景点不再享受其他优惠。 

5.请出行的游客，务必带好身份证原件。 

6.行程中涉及的行车时间以及游玩时间顺序由于存在不确定因素故以实际情况而定。 

7.因住宿宾馆需登记，请游客带好身份证出游；酒店住宿不提供一次性洗漱用品，请自带！！！ 

8.因天气原因、不可抗力或景区临时性关闭，我社根据实际情况调整成其他景区或同等级景点，敬请配合。 

9、谢绝以下人员探险：孕妇、60岁以上老人、1.1米以下儿童、饮酒者、残疾人、精神病、心脏病、高血压等不适应闯滩的病症患者。 

10、漂流如遇天气原因或不可抗力因素导致无法进行漂流的，则更换相对价位的景点！ 

11、座位号以导游当天实际安排为准，感谢配合！