1.护照需满足出游归来后 6 个月以上有效期且至少留有三页空白签证页（非备注页）的因私护照。

1. 扫描入境电子报关单，QR 码截图保存，海关会进行扫描。

出团时请随身携带本人护照（如因未携带护照或相关证件而导致误机等经济损失，责任自负）、身份证原件（凡持非中国大陆护照的客人必须自备签证和具备 2 次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团需带上回乡证或台胞证）

3. 报价均为两人一间房间，如产生单间需补单房差，双人间或大床间，可以报名时申请，但无法保证，团队用房房型视酒店当天房态而定。12 周岁以下儿童默认不占床，按照儿童报价，不占床儿童如需占床，和成人同价。12 周岁以上儿童必须占床。

4. 本行程为团体优惠行程，行程中若有放弃参加：漂流，特色餐食等团队项目，恕无法退费。

5. 行程中注明的景点具体游玩时间，视团员的实际情况为准！

6. 行程中所列航班由于航空公司原因此航班暂未确定，故以上行程及酒店仅供参考，最终行程以出团通知发出的为准。

备注：

1. 以上费用包含燃油附加费、两地机场税。

2. 团体机票指定日期来回，不可更改日期及不可延期停留，不接受改名。

3. 客人不得随意离团，否则将收取巴厘岛 RMB500/人离团费用，客人在巴厘岛当地签署《离团协议书》以及地接社开据收款凭证。离团期间出现人身安全、财产损失，责任客人自理。

4. 以上行程景点顺序可由当地导游安排调整，但不减少或变更；行程中包含的项目（例如餐、景点、车等等），如果自动放弃，不退还费用。

5. 如出现单男或单女的情况，贵司请安排该客人拼房，本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即三人一房）；如客人不愿意与同行亲友共享三人房，就需支付单人房附加费，享用单人房间。

6. 16 人以下不成团系列不安排全程陪同领队，巴厘岛当地优秀中文导游境外全程陪同。

7. 请客人注意，在境外将护照、机票交予领队统一保管或者自行锁在酒店保险箱内，请勿随身携带。

8. 如遇不可抗力因素导致行程、航班时间变更，请客人协助签字确认。

9. 非中国籍护照客人，请自备返程签证以及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出、入境，责任由客人自负。

10. 请于定位确认后 2 天内支付定金每位人民币 3000 元/人，方可确定留位；另外，请于出发前至少七个工作日支付全款，否则本公司有权取消其定位，已付之定金恕不退还。国庆、春节长假请代理配合支付留位定金人民币 5000 元/人。

11. 机位确定后，若于出发前十四天取消者，则扣除定金每位人民币 3000 元；出发前十四天至出发当日取消者，扣除 100%全数团费。

12.本公司保留有随时修改以上价格及各条款之权利

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

出境须知

（1）境印尼，海关规定携带港币不可超过 HKD39000 元或相等值美USD5000元或币 20000元，银饰超过 3 钱。

（2）禁携带国家物、古董出境；携带药材总值不超过 RMB100 元。

（3）可带免税表只，烟条（如境港，烟只能携带19）酒瓶，禁带刊物，摄影器材、照相机、提电脑价值超过港币 3000 元以上须申办登记续，否则有可能⼊境时将作征税物品处理。孕妇不能出团，若隐瞒所有费不予退回。

离团须知

出于印尼移局要求及安全等原因，程过程中客不允许离团（由活动时间除外），如离团，须交纳币 500元/天离团费，并与我司签署离团声明书，且离团过程中发的任何违反当地法律以及危及身和财产安全等问题，由客承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也法承保离团时个受到的身或财产伤害与损失

行李托运

贵重物品及现切记随身携带，不能托运，以防在托运的过程中丢失和损敬请留意！移动电源（充电宝）必须随身携带；液体、喷雾剂、胶状物必须托运。

语言⾔

当地主要印尼语、英语在酒店和商业区域通⾏。

货币

印尼货币单位为卢，美般通，但 96年以前的版本不能，币兑换处较少。

电压

般酒店都可采220 伏特及 110 伏特电源（两脚圆头插头），可在国内购买。

交通

印尼辆驶⽅向跟中国相反，辆靠左驶，且需礼让机动辆严禁横穿路。

气候

热带性候，全年平均温在摄27--35 度左右，每年 10翌年3是季。

饮食⻝

主要以中印式围餐及烧烤餐为主，如有忌者请备零。巴厘岛的酒店的不能直接或烧开饮，可以在便利店购买矿泉饮。

特产

咖啡、燕窝，深海珍珠、乳胶时差巴厘岛时间北京时间样。但都雅加达北京晚1时。

国际电话

巴厘岛电话致电中国号码：（008 或 001 或 017）＋86 区域号码⼗对⽅电话号码，从中国致电到巴厘岛：00＋62＋361 当地电话

衣着全程可穿着简单夏天服装，喜欢游泳者则带备游泳品及拖鞋；备常活品：刷、膏、拖鞋、太阳帽、太阳镜、倍防晒霜（50 倍以上）。酒店不提供膏、刷及拖鞋。

药物

请带备些惯的平安药物及紧急医疗品（如感冒药，肠胃药，创贴），以应不时之需。假如需要期服指定药物，出发前宜事先准备好够份量，以保持最佳健康状态。

小费

些地可能需要付费，这不算是必须的，更多的是种礼仪：

＞精油 SPA：您可视按摩师的服务品质或专业⽔准⽽弹性给予，约 10000 卢⽐。

＞海关⼩费：海关可能会索要 10元币⼩费 。

＞床头⼩费：间房每天给 10000 卢⽐。

＞司机⼩费：在司机服务良好的情况下，最后天建议给 50000 卢⽐。

水上活动

再三声明：

1、只有您最了解个的身体状况，如孕妇、以及脏病患者、低压病患者、⻣质疏松症

2、者、龄者、幼龄者或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加任何上活动。如旅客隐瞒个疾病或坚持参加活动，引起意外发，即旅客必须承担切责任及后果。

2、搭乘船或从事上活动时，务必穿上救；乘坐快艇时，严禁坐在船头前⾯的座位，以免脊椎⻣受伤；任何船只时，请安坐在座椅上勿随意动，以免跌撞受伤；切勿将⼿或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤。

3、海边戏游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围

安全

1、因季节性及的关系，旅客到境外难免会有不服，导致偶尔泻肚的状况，请避免冷物、冰块、椰、奶等，物尽量熟⻝，如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游，不要擅乱服药。

2、印尼是个禁赌、禁毒的国家，请勿在上及公共场所聚赌（任何纸牌游戏均不适合）或携带有涉及违法的物品，旦触犯印尼的法律，个⼈将负起法律刑责。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项，万失时勿慌张，速联络领队或者导游，谢谢合作！

3、境外旅游期间财物请随身保管，上不可放贵重物品，由活动期间请注意安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。证件切记谨慎保管。