报名须知：

为方便游客购买伴手礼，特别安排土特产仓库采购，为越南当地特色产业不属于购物店

护照及签证：

大陆居民：提前10个工作日提供给我社有效期6个月以上的护照扫描件；出发时自带护照原件和 3 张 4*6CM白底彩色照片.

港澳台居民：提前10个工作日提供给我社有效期6个月以上的护照扫描件；出发时自带护照原件和3张4*6CM白底彩色照片.持有香港签发地护照的游客，请务必同时携带“回乡证”办理出入境手续；持有台湾签发地护照的游客，请务必同时携带“台胞证”办理出入境手续；

外籍游客：持有外籍护照的客人，请提前确定所持国家护照入境越南是否免签，如不免签，则正常提供我社护照扫描件提前做签。且报名时须确认所在国籍越南旅游附加费：

1.芽庄全陪领队为航班大领队，故不能保证分车后领队会同车；

2.报名时需收取机位酒店定金 3000 元/人为保留机位，团队出发前 15 天支付余款；

3.由于芽庄酒店紧张，故无法指定酒店及房型（芽庄酒店属度假型酒店，房间内大床为主），请报名前告知客人以免产生误会；

4.酒店二人一间（境外酒店通常不安排加床，有需要我社尽可能协调，不保证加床，请告知客人以免产生误会）单人住宿请补单房差；

5.2 岁以下婴儿价为 1800 元/人（不含机票座位，含签证）；

6.此航班为包机航班，因自然灾害和不可抗力因素导致的航班延误或取消，一律没有赔偿；

7.如境外自动放弃行程属于离团，请签署离团期间安全协议书。所有费用不予退还，并且如当天进购物店行程需支付离团费（费用现询）！

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

上门签约：苏州文化国旅旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。苏州市内免收服务费。

门市签约：在苏州文化国旅告诉签约付款。 地址：苏州市人民路438号瑞富广场A6028室。

付款方式

上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。

网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。

发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。

温馨提示：

1、时差：越南时间比中国北京时间晚1小时；

2、电压和插座：越南的插座与中国不同，为德式两孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器；大部分酒店有2插孔；

3、货币：越南的货币是越南盾（VND），具体汇率以实际兑换汇率为准；

4、住宿：酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用；

5、气候：芽庄全年平均温度 28 摄氏度左右，适宜着装轻便， 必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤；

6、按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务小费，一般越南小费为 10000-20000 越南盾，

7、民俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙人，衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏；

8、安全：

①出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。 

②参加旅行团是集体活动，应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，如擅自离团，责任自负。

③不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。

9、芽庄所有水上活动均存在一定危险性，请注意：

A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。

B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。

10、在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。

11、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打的回酒店。

12、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住导游电话和微信，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。

13、护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。

小贴士：

1、越南是社会主义国家，现阶段经济比较落后，目前正进行革新开放，对中国游客热情友好。越南北越可以使用人民币，南越和中部基本不能使用人民币，大部分商店美金通用。

2、在越南寺庙、教堂、宫殿、高级娱乐场被公认为正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸、露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服。

3、越南人对 3 这个数字比较敏感，去景点拍照时，忌讳三人合影，不能用一根火柴或打火机连续给/三个人点烟，当地人认为不吉利。

4、越南分为旱季（自本年 11 月至次年 4 月份）和雨季（自 5 月至 10 月份）两个季节。一些地区的年平均气温为：23℃--26℃。夏天的衣服和风衣必不可少，最好能带备雨衣，防晒用品如帽子、墨镜、防晒油等也很重要。